いつもトマトグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月下旬~5月上旬はゴールデンウィーク期間となり休日料金となります。
店舗により、期間と料金が異なりますので、詳しくはご利用店舗までお問い合わせください。
※お知らせなしに期間が変更になる場合がございます。その際はご了承ください。
プレトマト
期間:4月25日(土)~5月6日(水)まで
TEL:0258-34-3030
プチホテルトマト
期間:4月27日(月)~5月6日(水)まで
TEL:0258-47-1744
ヒルズトマト
期間:4月27日(月)~5月6日(水)まで
TEL:0258-38-5000
デミトマト
期間:4月29日(水)~5月6日(水)まで
TEL:0258-22-2255
ホテル弥生
期間:カレンダー通り(予定)
TEL:0256-34-3960
ハッピーチケット
期間:カレンダー通り(予定)
TEL:0256-33-8198
インパクト小出
期間:4月25日(土)~5月6日(水)まで
TEL:0257-92-5411
トマト十日町
期間:4月28日(火)宿泊~5月6日(水)宿泊まで
TEL:0257-57-1300
トマト上越
期間:4月28日(火)宿泊~5月6日(水)宿泊まで
TEL:0255-44-5520
お問い合わせの多いご質問と回答を掲載しております。お問い合わせいただく前にご確認お願いいたします。
Q. トマトグループはどんなホテルですか?
A. 新潟県内に9店舗を展開するレジャーホテルグループです。長岡・三条・十日町・上越・魚沼エリアで、カップルのご利用はもちろん、女子会・ビジネス利用・ひとり休憩など幅広いシーンでご利用いただけます。
Q. 女子会やグループでの利用はできますか?
A. はい、お気軽にご利用いただけます。店舗限定で女子会プランもご用意しており、周りを気にせずゆっくりお過ごしいただけます。
Q. チェックインは何時からできますか?
A. 各店舗によって異なります。ご利用予定の店舗ページにてご確認いただくか、直接お電話でお問い合わせください。
Q. 休憩と宿泊の違いは何ですか?
A. 休憩は数時間のご利用プランです。宿泊は夜通しご利用いただけるプランで、朝までゆっくりお過ごしいただけます。料金・時間帯は店舗ごとに異なります。
Q. クーポンはどこで入手できますか?
A. LINE公式アカウントの友だち追加でお得なクーポンをご利用いただけます。
Q. 18歳未満は利用できますか?
A. 18歳未満のお客様のご利用はお断りしております。
Q. 空室状況を知りたい。今満室の場合、何時頃入れますか?
A. 直接お電話でお問い合わせください。
Q. 1人でもご利用できますか?
A. 1人からでもご利用可能です。
Q. 複数人で利用可能ですか?
A. 可能です。入室後、内線電話よりフロントに人数の申告をお願いいたします。
2名様以上で1人につき追加料金が発生致しますので、ご了承下さい。
Q. クレジットカード、電子決済は使えますか?
A. ヒルズトマト、デミトマト、ハッピーチケット、インパクト小出のみ【クレジットカード決済】をご利用できます。
その他店舗は【現金のみ】です。※各種バーコード、OR決済はご利用できません。
Q. 連泊は可能ですか?
A. 24時間で1度清算となります。24時間以上の連続利用はできません。
Q. チェクインしてからの外出は可能ですか?
A. 先に現金でお支払い(前預かり金)していただければ可能です。フロントまでご連絡ください。
Q. 領収書は発行できますか?
A. 可能です。フロントまでご連絡ください。
Q. 徒歩、自転車なんですが入れますか?
A. ヒルズトマト、デミトマトのようなガレージ式は、お車でないお客様の場合「前受け金」として1万円が必要となります。
いつもトマトグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの長岡地区、三条地区、魚沼地区にChromecast(クロームキャスト)を導入いたしました!
各お部屋のテレビで、動画配信サービスをご視聴いただけます。
詳しくは、お部屋のインフォメーションをご確認ください。
※有料サービスをご視聴の際は、ご自身の各サービスのアカウントが必要になります。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
【導入店舗】
ホテル プレトマト(長岡)
プチホテルトマト(長岡)
ホテル デミトマト(長岡)
ホテル ヒルズトマト(長岡)
ホテル 弥生(三条)
ホテル ハッピーチケット(三条)
ホテル インパクト小出(魚沼)